和宏信息
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凝心聚力展望未来
广东和宏信息科技有限公司是 家电子商务、呼叫中心运营及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为电子商务、金融、 互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工500名,拥有运营坐席超过2000个,目前在厂东东莞、肇庆、长沙等多个地市设有呼叫中心其地组。在大数据应用和呼叫中心运营领域,和宏科技与全省多个地市通信运营商客户进行了全面合作,包括广东移动(第庆)平安东莞电销中心、中国银行信金融服务中心等。和宏科技全面服务于通信运营商、金融电商及互联网企业,服务用户超过1亿。云服务领域,基于互联网模式建立了端到端的云客服平台,向互联网企业和各中小企业提供系统平台、数据库、数据建模及分析、物理场所、台席、人员及培训等端到端解决方享,为互联网企业和各中小企业提供快速、 便捷、性价比高的优质服务。同时公司根据客户的需求,为客户设计完整的呼叫中心解决方案,并负责呼叫中心的建设、运营与维护,承接客户的对外联络、咨询、投诉、问卷调查、营销、客服等各项工作。
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广东生产场地介绍
Introduction to Guangdong Production Site

场地概况:广东分公司东莞(和宏)职场,项目成立于2018年6月,职场建立面积1.5万平方米,建成坐席数量1800席,目前输出坐席500席。 综合性生产基地:场地配置呼叫中心必备的机房、系统和生产设备、培训室、会议室、CSOS监控中心和洽谈室等,同时配套建有员工茶水间、更衣室、员工活动室、就餐区等。 场地稳定、配套齐全、功能全面,能高效支撑生产运营的稳定发展。
 
长沙生产场地介绍
Introduction to Changsha Production Site

湖南长沙项目于2019年9月项目成立,第一期规划300坐席,
截止目前已完成110坐席,二期规划700坐席,整体规划1000-150
0坐席。为甲方提供专业的电话在线营销、业务咨询、投诉受理等
电子商务服务。
电信项目场地介绍
Introduction to the telecommunications project site

中国电信增值项目,职场建成面积8000平方米!建成坐席数量300席位,目前输出坐席70席。为甲方提供专业的电信增值类等服务。 项目说明:电信业务承接自由10000号语音呼出,包括套餐类升值,流量包,宽带等数据业务。

合作伙伴

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